Praktikant*in – Team Services

Wir suchen dich!

Du planst im Rahmen deines Studiums ein Praxissemester/Pflichtpraktikum (5-6 Monate) zu absolvieren?
Du hast bereits erste theoretische Einblicke in die Touristik erhalten und nun sollen praktische Erfahrungen folgen?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Dein Aufgabenbereich umfasst:

• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung und nimmst Neu- und Umbuchungen sowie Stornierungen vor
• Du unterstützt in der Stammdatenanlage in unserem hauseigenen Reservierungssystem Phoenix Pro
• Du stehst im Kontakt mit unseren Partnern und Leistungsträgern
• Du kümmerst dich um den termingerechten Ticket-, Gutschein- und Reiseunterlagenversand
• Du unterstützt im Reklamationsmanagement, Open Payment und Rechnungsprüfung

Dein Profil:

• Du bist Student*in im Bereich Tourismus, Betriebswirtschaft, Event oder einem vergleichbaren Studiengang (Praxissemester) und hast Interesse, den Arbeitsalltag eines Reiseveranstalters kennenzulernen
• Du bist organisiert, arbeitest selbstständig und teilst dir deine Aufgaben gerne selbst ein
• Deine Gründlichkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen deine tägliche Arbeit aus
• Du bist engagiert und teamfähig und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke aus

Wir bieten Dir:

• Du erhältst einen schnellen und umfassenden Einblick in die Arbeit eines Reiseveranstalters mit abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben in einem dynamischen und motivierten Team
• Du bekommst Verantwortung vom ersten Tag an
• Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen und einem Arbeitsumfeld, in dem du viel lernen und dich weiterentwickeln kannst und auch sollst
• Du erhältst eine monatliche Vergütung
• Es besteht die Möglichkeit zur Weiterbeschäftigung als Werkstudent*in oder die Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis